يسعدنا استقبال الشكاوى والاقتراحات على:
واتساب: 0500110839
بريد الكتروني: [email protected]
يتم استقبال الشكاوى خلال أوقات العمل الرسمية من الأحد إلي الخميس من الساعة 9 ص الي الساعة 5 عصرا
وحتى نخدمكم بشكل أفضل ويتم افادتكم نرجو تحديد البيانات التالية:
- اسم مقدم الشكوى.
- موضوع الشكوى بوضوح وبيان ما يتوقع تحقيقه
- توفير معلومات مفصلة ذات صلة بالشكوى إذا أمكن، وارفاق أي مستندات تتعلق بالشكوى.
يتم الرد على الشكوى خلال 3 أيام عمل و في حال قبول الشكوى يتم وضع اطار زمني لحل المشكلة واخطار مقدم الشكوى بالموعد المتوقع لذلك.